Aree di intervento

• Ricerche/ Indagini di Mercato APPROFONDISCI
Ricerche telefoniche e personali, indagini di mercato quantitative e qualitative, focus group, customer satisfaction, benchmark, brand awareness, brand loyalty, mystery client, mystery shop.
• Marketing telefonico implementazione monitoraggio APPROFONDISCI
Qualificazione di prospect/ suspect, generazione liste, verifica ed implementazione database.
• Marketing telefonico “Customer Care” APPROFONDISCI
Customer care, marketing one-to-one, gestione di servizi Inbound, raccolta dati e consulenza, front office e back office.
• Marketing telefonico commerciale APPROFONDISCI
Presa appuntamenti per funzionari commerciali, vendita di prodotti e servizi, follow up a mailing postale ed elettronico e visite, inviti ad eventi.
• Formazione
Dal management alle risorse operative, per call center Inbound e Outbound e per funzioni di marketing.
• Consulenza
Il nostro intervento può focalizzarsi su studi di fattibilità, aspetti progettuali o analisi dati.

Alcuni casi di successo
• Settore Automotive APPROFONDISCI
• Settore Financial & Insurance APPROFONDISCI